डीएम का सख्त आदेश: अधिकारी रोजाना सुबह 10 से 12 तक करें जनसुनवाई, नहीं तो होगी कार्रवाई
बरेली। जिले में जन शिकायतों के त्वरित निस्तारण और आम जनता को दफ्तरों के अनावश्यक चक्कर लगाने से बचाने के उद्देश्य से जिलाधिकारी अविनाश सिंह ने एक बड़ा निर्देश जारी किया है। उन्होंने जिले के सभी अपर जिलाधिकारी, एसडीएम, तहसीलदार और जिला स्तरीय अधिकारियों को निर्देशित किया है कि वे प्रतिदिन सुबह 10 बजे से दोपहर 12 बजे तक अपने कार्यालय में अनिवार्य रूप से उपस्थित रहें और इस अवधि को जनसुनवाई के लिए आरक्षित रखें।
केवल फरियाद सुनी जाएगी, बैठकें नहीं होंगी
डीएम ने स्पष्ट कहा है कि यह समय केवल जनता की समस्याएं सुनने और उनका समाधान करने के लिए निर्धारित किया गया है। इस दौरान कोई बैठक या अन्य कार्य नहीं किए जाएंगे। अधिकारी सिर्फ फरियादियों से मिलेंगे और उनकी शिकायतों को गंभीरता से लेकर त्वरित समाधान सुनिश्चित करेंगे।
समय पर कार्यालय न पहुंचने पर कार्रवाई तय
जिलाधिकारी ने यह भी कहा कि कई बार यह देखा गया है कि अधिकारी समय से दफ्तर नहीं पहुंचते, जिससे जनता को बार-बार चक्कर लगाने पड़ते हैं। ऐसी लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी। अगर कोई अधिकारी जनसुनवाई के समय अनुपस्थित पाया गया या शिकायतों के निस्तारण में लापरवाही की, तो उसके खिलाफ कड़ी कार्रवाई की जाएगी।
समाधान ऐसा हो कि जनता संतुष्ट हो
डीएम अविनाश सिंह ने अधिकारियों को यह भी निर्देश दिया कि जनता की शिकायतों का समाधान समयबद्ध, प्रभावी और संतोषजनक होना चाहिए। उन्होंने कहा कि सरकार की मंशा है कि जनता को न्याय कार्यालय में ही मिले, ताकि उन्हें इधर-उधर भटकना न पड़े।
इस फैसले से जनता को राहत मिलने की उम्मीद है और सरकारी दफ्तरों में उत्तरदायित्व और पारदर्शिता बढ़ेगी।
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