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डीएम ने आम नागरिकों की समस्याओं के समाधान के लिए अफसरों को दिए निर्देश

डीएम ने आम नागरिकों की समस्याओं के समाधान के लिए अफसरों को दिए निर्देश

 


बरेली। जिला कलेक्ट्रेट में  जनसुनवाई के दौरान जिलाधिकारी रविंद्र कुमार ने आम नागरिकों की विभिन्न समस्याओं को सुना। जिसके बाद जिलाधिकारी ने विभागीय अधिकारियों को निर्देश दिया कि सभी शिकायतों का ससमय और गंभीरता से निस्तारण किया जाए। समस्या का निस्तारण न करने वाले अधिकारी या कर्मचारी पर सख्त कार्रवाई की जाएगी। जिलाधिकारी रविंद्र कुमार ने मंगलवार को जनसुनवाई के दौरान आवास, पेंशन, भूमि विवाद, राशन कार्ड, शिक्षा, स्वास्थ्य और अन्य विभागों से जुड़ी शिकायतों को गंभीरता से सुना। जिसके बाद डीएम ने अधिकारियों को निर्देश दिया कि गंभीर मामलों को शीघ्र प्राथमिकता के आधार पर हल किया जाए, ताकि आमजन को राहत मिल सके। जनसुनवाई में आए कई फरियादियों की समस्याओं को मौके पर ही हल कर दिया गया। जबकि कुछ मामलों को संबंधित विभागों को भेजकर तय समय सीमा के भीतर समाधान कराने के निर्देश दिए गए। जिलाधिकारी ने कहा कि प्रशासन जनता की समस्याओं के त्वरित समाधान के लिए प्रतिबद्ध है और हर संभव सहायता प्रदान की जाएगी। जिलाधिकारी ने कहा कि प्रशासन आम नागरिकों की समस्याओं के प्रति पूरी तरह संवेदनशील है और उनके निस्तारण में किसी भी प्रकार की लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी।

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